Connexion Espace candidat

J'ai déjà un espace candidat. Attention, vos identifiants sont partagés avec le site Emploi de Galeries Lafayette.

 
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins d’authentification et d’ajout de favoris. En savoir plus
Moteur de recherche d'offres d'emploi Louis Pion

Vous êtes ici :  Accueil  ›  Liste des offres  ›  Détail de l'offre

CONSEILLER DE VENTE LUXE - AÉROPORT ROISSY


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

  

Référence

417 VD-4015  

Description du poste

Métier

VENTE - Conseiller de vente

Intitulé du poste

CONSEILLER DE VENTE LUXE - AÉROPORT ROISSY

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps Complet

Descriptif de l'entreprise

Branche horlogère du Groupe Galeries Lafayette et leader de la distribution horlogère en France à travers ces deux enseignes Louis Pion et Royal Quartz Paris.

Royal Quartz Paris, référence de la haute horlogerie en centre-ville et en travel retail, propose à ses clients français et internationaux un accès privilégié aux plus prestigieuses marques de montres ainsi qu'une qualité de service unique dans des espaces luxueux et contemporains. Elle propose aussi désormais à ses clients une de joaillerie et d'accessoires fidèles à sa vision d'un « cool luxury » à la fois audacieux, créatif et porteur de sens.
Venez nous rejoindre dans un monde en pleine transformation !

Description de la mission

Nous sommes ravis de recruter un Conseiller de Vente en Horlogerie et Joaillerie de luxe pour rejoindre l'une de nos boutiques Galeries Lafayette – Royal Quartz Paris à l'Aéroport de Roissy.
En tant qu'ambassadeur, vous incarnez au quotidien les valeurs de notre marque : la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence.

Votre mission :

La vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées :
- Réserver un accueil personnalisé à chaque client
- Ecouter, orienter et conseiller le client dans le cadre d'une vente « sur-mesure »
- S'adapter aux besoins et motivations de chaque client en respectant leur timing
- Présenter, mettre en valeur l'excellence de nos produits et faire découvrir des pièces d'exception
- Participer à la croissance du chiffre d'affaires de la boutique et à l'atteinte des objectifs avec l'équipe

La relation et la fidélisation client en créant un lien émotionnel unique :
- Assurer la satisfaction pour chaque client en rendant l'expérience d'achat unique
- Etre le garant dans la durée du suivi clinetèle grâce à un accompagnement privilégié et notamment aux outils digitaux
- Participer et accompagner certains clients à des événements d'exception avec nos marques
- Développer votre « client book » et proposer des actions CRM ciblées

La participation active à la vie quotidienne de la boutique :
- Veiller au respect de la bonne tenue de la boutique (entretien, rangement, etc.)
- Maîtriser les flux et respecter les politiques et procédures du groupe et de la marque (encaissement, inventaire, etc.)
- Participer à la mise en place des produits dans le respect des normes merchandising.

Profil

Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents – Conseillers de Vente Luxe :

- Expérience réussie en vente dans le domaine du service haut de gamme (en horlogerie, joaillerie ou hôtellerie de luxe dans l'idéal)
- Maîtrise parfaite des codes du luxe et techniques de vente associées
- Goût prononcé pour les produits horlogers et joaillers
- Solides compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe
- Anglais et français courant – la maitrise d'une troisième langue est appréciée
- Dynamisme, capacité d'adaptation, excellente présentation, sens du service associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur
- Esprit d'équipe, curiosité, implication et enthousiasme

La validation de votre candidature sera soumise à des entretiens RH et opérationnels et à différents tests d'évaluation.

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience

2 à 5 ans

Langues

Anglais (Courant)

Diplôme

Ecole de spécialité

Localisation du poste

Localisation

France, Ile-de-France, ILE DE FRANCE