Connexion Espace candidat

J'ai déjà un espace candidat. Attention, vos identifiants sont partagés avec le site Emploi de Galeries Lafayette.

Connexion à l'espace candidat





S'inscrire Je me crée un espace candidat

Vous n'avez pas encore votre propre espace candidat. Créez-le en cliquant ici.

 
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins d’authentification et d’ajout de favoris. En savoir plus
Moteur de recherche d'offres d'emploi Louis Pion

Vous êtes ici :  Accueil  ›  Liste des offres  ›  Détail de l'offre

VENDEUR - HORLOGER - SAV F/H - CDD - TOULOUSE H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

  

Référence

CDIATELIERTOULOUSE-4765  

Description du poste

Métier

VENTE - Autre

Intitulé du poste

VENDEUR - HORLOGER - SAV F/H - CDD - TOULOUSE H/F

Type de contrat

CDD

Temps de travail

Temps Complet

Durée du contrat

CDD

Descriptif de l'entreprise

Branche Horlogère du Groupe Galeries Lafayette, leader en France de la distribution d'horlogerie avec les enseignes Mode Louis Pion et Luxe Galeries Lafayette – Royal Quartz Paris et Augis 1830 – 155 magasins dans toute la France – 850 collaborateurs.

Louis Pion, l'enseigne mode représente aujourd'hui plus de 140 boutiques réparties dans toute la France ainsi qu'un e-shop. « Nous sommes l'enseigne horlogère référente, résolument désirable, précurseur des tendances de la montre et de tout ce qui l'habille. »

Galeries Lafayette – Royal Quartz Paris, référence de la haute horlogerie et joaillerie en centre-ville et en travel retail, propose à ses clients français et internationaux un accès privilégié aux plus prestigieuses marques de montres ainsi qu'une qualité de service unique dans des espaces luxueux et contemporains. Elle propose aussi désormais à ses clients une collection de joaillerie et d'accessoires de luxe fidèles à sa vision d'un « cool luxury » à la fois audacieux, créatif et porteur de sens.

Description de la mission

Nous recrutons un Vendeur Horloger SAV H/F en CDD pour notre pôle Atelier au sein des Galeries Lafayette de Toulouse.

Affecté à l'atelier de réparation et rattaché au Responsable de Magasin, vous avez pour mission la gestion globale du Service Après Vente en magasin dans le respect des objectifs de la Direction Réseau et conformément à la charte « Service Clients ».

Vous maîtrisez tous les aspects des réparations horlogères basiques.
Vous aurez notamment pour responsabilités de :
- Prendre en charge les réparations sur place : changement de piles, contrôle étanchéité, réglage des montres, mise à l'heure, remplacement ou collage de strass et d'index, aiguillage, intervention sur les bracelets, nettoyage, changement de verres standards, révision de mouvements à quartz, polissage, tige couronne.
- Conseiller les clients concernant le service après-vente
- Commander les pièces détachées pour les réparations
- Optimiser la vente des bracelets sur place
- Argumenter les devis auprès de nos clients
- Gérer les envois et les retours vers nos ateliers partenaires – s'assurer du bon acheminement, aller et retour, des colis

Vous serez également en renfort en surface de vente lors des fortes périodes d'activité.

Profil

Vous êtes issu d'une formation en horlogerie, CAP d'horlogerie au minimum et vous justifiez d'une expérience réussie d'au minimum 3 ans dans un poste similaire vous permettant de maîtriser parfaitement et en autonomie les réparations simples. Une expérience en magasin sera fortement appréciée.

Passionné par l'horlogerie, vous avez aussi le sens du service client et une grande aisance relationnelle
Vous êtes disponible et polyvalent.
Vous êtes rigoureux, organisé, et assurez un service rapide en respectant les délais annoncés.

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac

Spécialité

  • Commerce et vente
  • HBJO - Horlogerie/Bijouterie/joaillerie/Orfevrerie
  • Horlogerie

Niveau d'expérience

0 à 2 ans

Localisation du poste

Localisation

France, Midi-Pyrénées, TOULOUSE